استفد من شروط الضمان المثالية مع 108% SAFE
إذا قمت بشراء أريكة جديدة (أو أثاث جلوس آخر)، فأنت تريد أن تكون قادرة على التباهي في منزلك لأطول فترة ممكنة. بدون عيوب أو بقع! وبالطبع مع أقل عدد ممكن من إجراءات الصيانة لنفسك. مع 108% SAFE، نضمن لك ضمانًا شاملاً مع:
- ضمان كامل للبقع لمدة 5 سنوات
- ضمان المنتج ممتد لمدة 5 سنوات
- ضمان 10 سنوات على الهيكل والهيكل
وليس عليك رش أي شيء باستخدام رذاذ الحماية بنفسك. بمجرد تسليم أثاثك، يصبح جاهزًا للاستخدام على الفور! بهذه الطريقة يمكنك الاستمتاع بأثاثك الجديد دون أي قلق، وإذا حدث أي خطأ، فسنقدم لك الحل المناسب!
شاهد النشرة لمزيد من المعلومات
خدمة الضمان
ضمان البقع
مواصفات المنتج
خدمة الضمان
يضمن
كم من الوقت لدي الضمان ؟
مع 108% SAFE، لديك ضمان كامل للبقع لمدة 5 سنوات، وضمان منتج ممتد لمدة 5 سنوات وضمان 10 سنوات على الإطار والبنية.
متى يبدأ الضمان الخاص بي؟
يبدأ ضمان 108% SAFE الخاص بك لحظة استلام أثاث الجلوس الخاص بك في المنزل
هل يمكنني أيضًا شراء 108% SAFE لاحقًا؟
يمكنك فقط شراء 108% SAFE إذا لم يتم تسليم أثاث الجلوس الخاص بك بعد. بمجرد تسليم أثاث الجلوس الخاص بك، لم يعد من الممكن شراء 108% SAFE (بأثر رجعي) لتلك القطعة من الأثاث.
هل يمكنني أيضًا تجديد 108% SAFE الخاص بي؟
ليس من الممكن تمديد حزمة الضمان الخاصة بك بعد انتهاء المدة.
ما الذي يغطيه ضمان المنتج الممتد؟
هذا شيء تماما! على أي حال، فكر في تعزيز/إعادة ملء الوسائد والمقاعد السائبة إذا انهارت بشكل مفرط، أو شدها/إعادة ملئها في حالة حدوث طي مفرط، أو إصلاح النوابض، وشرائح الزنبرك و/أو المشابك الزنبركية، أو شد أو تثبيت حزام (جديد)، وربط وإصلاح الدرزات السائبة. الأزرار والوصلات أو حل أصوات الصرير عند الجلوس. هل لديك شك في شيء ما؟ يرجى الاتصال بنا دائمًا للمناقشة ما الذي يغطيه الضمان فيما يتعلق بالبناء؟ يتعلق البناء بالجزء الداخلي من أثاث الجلوس والهيكل الخشبي ونظام التعليق.
شهادة آمنة 108%
ما هي شهادة 108% الآمنة؟
شهادة 108% SAFE هي دليل الضمان الخاص بك. ستجد هنا رقم الشهادة والتفاصيل الخاصة بك وتاريخ انتهاء ضمان 108% SAFE وحزمة الخدمة والصيانة. تسرد الشهادة أيضًا العناصر التي تم إغلاق 108% SAFE بسببها ورقم هاتف مكتب المساعدة. نحن نطلب دائما رقم شهادتك. لذا احتفظ بهذا في متناول يدك عند الاتصال بنا!
متى سأحصل على شهادة 108% SAFE؟
سوف تحصل على شهادة 108% SAFE عند تسليم أثاث الجلوس الجديد الخاص بك. هل قمت بإخراج 108% SAFE، واستلمت بالفعل أثاث الجلوس الخاص بك، ولكنك لم تتلق شهادة بعد أسبوع على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته؟ ثم استشر المتجر الذي اشتريت منه أثاث الجلوس الخاص بك! للتأكد، تحقق أولاً من "البريد الإلكتروني غير الهام" و"الرسائل غير المرغوب فيها".
ما المدة التي يجب أن أحتفظ فيها بشهادة 108% SAFE؟
توضح شهادتك تاريخ انتهاء ضمان 108% SAFE وحزمة الخدمة والصيانة. لذا احتفظ بشهادة 108% SAFE الخاصة بك على الأقل حتى هذا التاريخ. شهادتك هي دليل على الضمان، لذا فأنت بحاجة إليها دائمًا في حالة تقديم الخدمة!
إشعار الخدمة
كيف يمكنني الوصول إليك؟
ستجد في شهادة 108% SAFE رقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني يمكنك من خلاله الوصول إلينا. احتفظ بشهادتك في متناول اليد لأننا نطلب دائمًا رقم شهادتك.
ضمان وصمة عار
صبغات
ما هي البقع التي تغطيها منحة البقع؟ البقع الناجمة عن الطعام أو المشروبات (مثل أغذية الأطفال، والبيرة، والحلوى، والزبدة، واللبن، والكولا، والحليب، والبيض، ومسكرات البيض، والآيس كريم، والقهوة المثلجة، والدهون، والفواكه، والقهوة، وحليب الشوكولاتة، والعلكة، والكاتشب، وغير ذلك). - المشروبات الكحولية والسمن والمربى والشوكولاتة القابلة للدهن وعصائر الفاكهة والنبيذ الأحمر والقشدة والشوكولاتة والخردل والشراب والشاي والنبيذ الأبيض وصلصة الطماطم والمايونيز والريموليد) والألوان والمنتجات اللاصقة (مثل الطباشير والطلاء وأقلام التحديد) والغراء والطين والحبر القابل للغسل والألوان المائية)، ومنتجات التجميل والتنظيف (مثل طلاء الأظافر وأحمر الشفاه ومعجون الأسنان ومرهم الزنك)، وجميع إفرازات الإنسان والثدييات (مثل القيء والبراز والبول والعرق وزيت الجلد) و أسباب أخرى (مثل الرماد وقلم الرصاص والدم والطين والعشب والراتنج والشمع والغبار المعدني والزيت والصدأ والسخام وتلميع الأحذية).ماذا يجب أن تفعل إذا كان هناك بقعة؟ في حالة ظهور بقعة، راجع "كتالوج الإسعافات الأولية للبقع" (الذي ستتمكن من الوصول إليه بعد استلام شهادتك). إليك المزيد من المعلومات حول ما يجب فعله للتفاقم. ثم اتصل بنا في أسرع وقت ممكن، ولكن على أي حال خلال ثلاثة أيام ما هي البقع التي لا يغطيها الضمان؟ لا يغطي الضمان البقع الناجمة عن القصد أو الإهمال الجسيم أو الاستخدام غير السليم. تمامًا مثل البقع التي تسببها المنتجات الكيميائية و/أو النقل و/أو التجميع و/أو أطراف ثالثة.
التكاليف والدفع
يكلف
ما هي تكاليف 108% SAFE؟ مقابل 108% SAFE، تدفع 49 يورو لكل مقعد. يمكن لمستشاري المبيعات في متاجرنا حساب تكلفة حزمة الضمان هذه في حالة الأريكة أو الكرسي بذراعين الذي اخترته.هل هناك أي تكاليف إضافية؟ وتتمثل ميزة حزمة الضمان هذه في أنك مؤمن مقابل تكاليف (إصلاح) إضافية، بشرط استخدام أثاث الجلوس للغرض المقصود منه وصيانة الأثاث بشكل صحيح.
قسط
متى أدفع 108% SAFE؟ يمكنك الحصول على 108% SAFE عند شراء أثاث الجلوس الخاص بك، وبالتالي فإن تكاليف 108% SAFE هي جزء من السعر الإجمالي لطلبك. عادةً ما نطلب دفعة أولى عند تقديم الطلب. يجب دفع المبلغ المتبقي عند تسليم أثاثك (أثاثك). إذا قمت بتقديم طلب عبر الإنترنت، فسيتم سداد المبلغ بالكامل على الفور.
مواصفات المنتج
يتعلم
الجلد منتج طبيعي ذو خصائص تجعل المادة مناسبة جدًا لتغطية أثاث الجلوس. ومع تليين الحشوة، يتكيف الجلد أيضًا. بسبب التنجيد الأكثر سخاءً، تظهر الطيات دائمًا. يتميز الجلد الطبيعي بلدغات الحشرات وبقع الروث واختلاف اللون والبنية وما إلى ذلك. وهذا يعطي الجلد طابعه الطبيعي. مع الجلد الأسود وبعض الألوان الأخرى، قد يحدث إطلاق طفيف للصبغة، خاصة في البداية. من الأفضل معالجة الجلد مرتين في السنة باستخدام مجموعة مخصصة لجلدك. ينطبق الضمان على الجلد مع استخدام منتجات الصيانة الأصلية. يمكنك وضع واقي البقع على معظم أنواع الجلود. يمكن لمستشارينا إخبارك بكل شيء عن هذا. يمكنك بسهولة وضع واقي البقع على الجلد بنفسك. نطلب منك اتباع نصائح الصيانة المذكورة في "مجموعة أدوات الصيانة". مزيد من المعلومات حول هيكل أسعار أنواع الجلود لدينا.
بيلينغ
يحدث التكديس أو "تكوين الزغب" بشكل رئيسي في القماش. عندما يفكر الناس في بيلينغ، يميل الناس إلى التفكير في البلى، ولكن لا شيء يمكن أن يكون أبعد عن الحقيقة. من النادر حدوث بيلينغ بسبب البلى. مع الاستخدام، تقل احتمالية ظهور الحبوب. مع القماش الذي تم تسليمه حديثًا، قد تظل بعض الألياف المتبقية بارزة من القماش. يمكن أن تتشابك وتشكل كرة. هذا النوع من الحبوب نادر ويمكن علاجه بسهولة عن طريق حلق الحبوب باستخدام ماكينة قص الوبر. حالة بيلينغ الأكثر شيوعاً هي بيلينغ الخارجية. تتكون الكرات من ألياف خارجية، على سبيل المثال، من أغطية الملابس (الصوف)، والوسائد، ولكن بشكل خاص من غبار المنزل. يمكنك بسهولة التعرف على الحبوب الخارجية من خلال اللون المختلف ويمكن علاجها أيضًا عن طريق حلاقة الحبوب باستخدام ماكينة قص الوبر.
وسائد
هل لديك وسائد ظهر ومقعد فضفاضة على الأريكة أو أريكة الزاوية أو الكرسي بذراعين؟ ثم من المهم التربيت عليه بعد الاستخدام وإعادته إلى مكانه الصحيح. من خلال تغيير المقاعد و/أو تبديل الوسائد بانتظام، فإنك تمنع تآكل الوسائد بشكل غير منتظم. وهذا أيضًا له تأثير إيجابي على راحة الجلوس في أثاثك. مع الاستخدام العادي، من النادر أن تتغير الوسائد. إذا واجهت مشاكل، فيمكن حل ذلك بسهولة عن طريق وضع مانع للانزلاق أسفل وسادة المقعد.
الحشوات
باستخدام أثاث الجلوس الخاص بك، ستنخفض صلابة الحشو بحوالي 10% إلى 15% في أول 2 إلى 4 أشهر، وتبدأ هذه العملية فورًا من لحظة البدء في استخدام أثاث الجلوس، حيث يتسرب الهواء الزائد. عندما تجلس على قطعة الأثاث الخاصة بك، تنعم الرغوة ويصل أثاث الجلوس إلى راحة الجلوس المثالية. إذا كان أثاث الجلوس الخاص بك يحتوي على وسائد محشوة بالريش، فمن الضروري الضرب أو الرج بشكل منتظم للحفاظ على راحة الجلوس. تقل صلابة أثاث الجلوس بالتساوي عند تغيير المقاعد بانتظام. بالإضافة إلى ذلك، قد يحدث اختلاف في الصلابة بسبب الإنشاءات التقنية، وبالتالي فإن راحة الجلوس في قسم الزاوية أو الكرسي الطويل قد تختلف عن بقية الأريكة.
تشكيل الطي
تشكل التجاعيد هي ظاهرة تظهر فيها الطيات والتجاعيد في تنجيد الكراسي والأرائك والكراسي نتيجة استخدامها. التجعيد ظاهرة شائعة في أي قطعة أثاث منجدة ولا تقلل من جودتها. بالإضافة إلى ذلك، تعتبر الطيات عملية لأنها تخفف الضغط على الدرزات. يحدث تكوين التجاعيد بسبب استخدام الأريكة أو الكرسي بذراعين أو الكرسي. تم تجهيز معظم الأثاث المذكور بمقاعد رغوية. توفر هذه الحشوات راحة ممتعة. من خلال الاستخدام، يتم ضغط المقاعد، واعتمادًا على صلابة الرغوة وقابلية تمدد القماش، ستتمدد مادة التنجيد (القماش أو الجلد). وهذا يخلق مساحة في القماش أو الجلد، مما يؤدي إلى ظهور طيات مرئية.