APPROFITTA DI CONDIZIONI DI GARANZIA OTTIMALI CON 108% SAFE
Se acquisti un nuovo divano (o altri mobili per sedersi), vuoi che possa bella figura nei tuoi interni il più a lungo possibile. Senza difetti o macchie! E ovviamente con il minor numero possibile di interventi di manutenzione per te stesso. Con 108% SAFE hai la certezza di un'ampia garanzia con:
- Garanzia completa di 5 anni sulle macchie
- Garanzia estesa del prodotto a 5 anni
- Garanzia 10 anni su telaio e costruzione
E non devi spruzzare nulla con uno spray protettivo da solo. Non appena il tuo mobile viene consegnato, è subito pronto per l'uso! In questo modo potrai goderti i tuoi nuovi mobili senza preoccupazioni e, se qualcosa va storto, forniremo una soluzione adeguata!
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GARANZIA E SERVIZIO
GARANZIA SULLE MACCHIE
CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO
GARANZIA E SERVIZIO
Garanzia
Per quanto tempo ho una garanzia?
Con 108% SAFE hai una garanzia completa sulle macchie di 5 anni, una garanzia estesa sul prodotto di 5 anni e una garanzia di 10 anni sul telaio e sulla costruzione.
Quando inizia la mia garanzia?
La tua garanzia 108% SAFE inizia nel momento in cui ricevi i tuoi mobili per sedersi a casa
Posso acquistare 108% SAFE anche in un secondo momento?
Puoi acquistare 108% SAFE solo se i tuoi mobili per sedersi non sono ancora stati consegnati. Una volta che il tuo mobile per sedersi è stato consegnato, non è più possibile acquistare 108% SAFE (retroattivamente) per quel mobile.
Posso rinnovare anche il mio 108% SAFE?
Non è possibile estendere il pacchetto di garanzia dopo la scadenza del termine.
Cosa è coperto dalla garanzia estesa del prodotto?
Questo è già qualcosa! In ogni caso, prendere in considerazione la possibilità di rinforzare/riempire cuscini e sedili allentati se crollano eccessivamente, tensionare/riempire se si verifica una piegatura eccessiva, riparare molle, doghe a molla e/o morsetti a molla, tensionare o installare (nuove) cinghie, attaccare e riparare cuciture, allentamenti pulsanti e connessioni o risolvere rumori di scricchiolio quando si è seduti. Hai dubbi su qualcosa? Vi preghiamo di contattarci sempre per discutere Cosa è coperto dalla garanzia per quanto riguarda la costruzione? La costruzione riguarda l'interno dei vostri mobili da seduta, la struttura in legno e la sospensione.
108% CERTIFICATO DI SICUREZZA
Cos'è un certificato SAFE 108%?
Il certificato SAFE 108% è la prova della garanzia. Qui troverai il numero di certificato, i tuoi dettagli e la data di scadenza del pacchetto di garanzia, assistenza e manutenzione del tuo 108% SAFE. Nel certificato sono inoltre elencati gli articoli per i quali è stato chiuso 108% SAFE e il numero di telefono dell'helpdesk. Chiediamo sempre il numero del certificato. Quindi tienilo a portata di mano quando ci contatti!
Quando riceverò il certificato 108% SAFE?
Riceverai il certificato 108% SAFE alla consegna dei tuoi nuovi mobili per sedersi. Hai sottoscritto 108% SAFE, hai già ricevuto i tuoi mobili per sedersi, ma non hai ricevuto il certificato dopo una settimana all'indirizzo email che hai fornito? Allora consulta il negozio dove hai acquistato i tuoi mobili da seduta! Per essere sicuro, controlla prima la tua 'posta indesiderata' e lo 'SPAM'.
Per quanto tempo devo conservare il certificato 108% SAFE?
Il certificato indica la data di fine del pacchetto di garanzia, assistenza e manutenzione del 108% SAFE. Conserva quindi il tuo certificato 108% SAFE almeno fino a questa data. Il tuo certificato è la tua prova di garanzia, quindi ne hai sempre bisogno in caso di assistenza!
Notifica di servizio
Come posso raggiungerti?
Sul tuo certificato 108% SAFE troverai un numero di telefono e un indirizzo email a cui potrai contattarci. Tieni il tuo certificato a portata di mano perché ti chiediamo sempre il numero del certificato.
Garanzia sulle macchie
Macchie
Quali macchie sono coperte dalla concessione macchie? Macchie causate da cibi o bevande (come alimenti per bambini, birra, caramelle, burro, latticello, cola, latte, uova, liquore all'uovo, gelato, caffè freddo, grassi, frutta, caffè, latte al cioccolato, gomme da masticare, ketchup, non -bevande alcoliche, margarina, marmellata, cioccolato spalmabile, succhi di frutta, vino rosso, panna, cioccolato, senape, sciroppo, tè, vino bianco, salsa di pomodoro, maionese e remoulade), colori e prodotti adesivi (come gesso, vernice, pennarelli , colla, argilla, inchiostro lavabile e acquerello), prodotti cosmetici e per la pulizia (come smalto per unghie, rossetto, dentifricio e unguento allo zinco), tutte le escrezioni umane e di mammiferi (come vomito, feci, urina, sudore e olio per la pelle) e altre cause (come cenere, matita, sangue, fango, erba, resina, cera, polvere di metallo, olio, ruggine, fuliggine e lucido da scarpe) Cosa fare se c'è una macchia? Se appare una macchia consulta il 'Catalogo pronto soccorso macchie' (al quale avrai accesso dopo aver ricevuto il certificato). Ecco ulteriori informazioni su cosa fare per peggiorare. Allora contattateci al più presto, ma comunque entro tre giorni Quali macchie non sono coperte dalla garanzia? Le macchie causate da dolo o colpa grave o da uso improprio non sono coperte dalla garanzia. Così come le macchie causate da prodotti chimici, trasporto, montaggio e/o terzi.
COSTI E PAGAMENTO
COSTO
Quali sono i costi di 108% SAFE? Per 108% SAFE paghi 49€ a posto. I consulenti commerciali dei nostri punti vendita potranno calcolare quanto costerà questo pacchetto di garanzia nel caso del divano o poltrona che hai scelto.Ci sono costi aggiuntivi? Il vantaggio di questo pacchetto di garanzia è che sei assicurato per costi aggiuntivi (di riparazione), a condizione che utilizzi i mobili per sedersi per lo scopo previsto e che tu li mantenga correttamente.
PAGAMENTO
Quando pago 108% SAFE? Sottoscrivi 108% SAFE al momento dell'acquisto dei mobili per sedersi, quindi i costi di 108% SAFE fanno parte del prezzo totale del tuo ordine. Solitamente chiediamo un acconto al momento dell'ordine. L'importo residuo dovrà essere pagato al momento della consegna dei mobili. Se effettui un ordine online, il pagamento completo è dovuto immediatamente.
CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO
IMPARARE
La pelle è un prodotto naturale con proprietà che rendono il materiale molto adatto al rivestimento di mobili per sedersi. Man mano che l'imbottitura si ammorbidisce, anche la pelle si adatta. A causa del rivestimento leggermente più generoso si formano sempre delle pieghe. La vera pelle è caratterizzata da punture di insetti, macchie di letame, differenze di colore e struttura, ecc. Ciò conferisce alla pelle il suo carattere naturale. Con la pelle nera e alcuni altri colori, potrebbe verificarsi un leggero rilascio di colorante, soprattutto all'inizio. È meglio trattare la pelle due volte l'anno con un set destinato alla tua pelle. La garanzia sulla pelle si applica in abbinamento all'utilizzo dei prodotti di manutenzione originali. È possibile applicare un protettore antimacchia sulla maggior parte dei tipi di pelle. I nostri consulenti possono dirti tutto a riguardo. Puoi applicare facilmente il protettore antimacchia sulla pelle da solo. Ti chiediamo di seguire i consigli di manutenzione riportati sul “kit di manutenzione”. Maggiori informazioni sulla struttura dei prezzi dei nostri tipi di pelle.
PILILLING
Il pilling o la formazione di lanugine si verificano principalmente nei tessuti. Quando si pensa al pilling si tende a pensare all'usura, ma nulla potrebbe essere più lontano dalla verità. Il pilling dovuto all'usura è raro. Con l'uso, il rischio di pilling diminuisce addirittura. Con un tessuto appena consegnato, alcune fibre residue potrebbero ancora sporgere dal tessuto. Questi possono aggrovigliarsi e formare una palla. Questa forma di pilling è rara e può essere facilmente risolta rimuovendo le pillole con un tagliapelucchi. Un caso molto più comune di pilling è il pilling esterno. Le palline sono formate da fibre esterne provenienti, ad esempio, da indumenti (pile), plaid, cuscini, ma soprattutto polvere domestica. Puoi facilmente riconoscere il pilling esterno dal diverso colore e puoi anche rimediare eliminando le pillole con un tagliapelucchi.
CUSCINI
Hai cuscini dello schienale e del sedile allentati sul tuo divano, divano ad angolo o poltrona? Poi è importante tamponarlo dopo l'uso e rimetterlo al posto giusto. Cambiando regolarmente i sedili e/o scambiando i cuscini, si evita che i cuscini si usurino in modo irregolare. Ciò ha un effetto positivo anche sul comfort di seduta dei vostri mobili. Con l'uso normale, è raro che i cuscini si spostino. Se si riscontrano problemi, è possibile risolverli facilmente applicando l'antiscivolo sotto il cuscino del sedile.
RIEMPIMENTI
Utilizzando i mobili per sedersi, la durezza dell'imbottitura diminuirà nei primi 2-4 mesi di circa 10% fino a 15%. Questo processo inizia immediatamente dal momento in cui si inizia a utilizzare i mobili per sedersi, poiché l'aria in eccesso fuoriesce. Quando ti siedi sul tuo mobile, la schiuma si ammorbidisce e il tuo mobile da seduta raggiunge il comfort di seduta ottimale. Se i mobili per sedersi sono dotati di cuscini con imbottitura in piuma, è necessario sbatterli o scuoterli regolarmente per mantenere il comfort della seduta. La durezza dei vostri mobili da seduta diminuisce in modo uniforme quando cambiate regolarmente sedile. Inoltre, a causa delle costruzioni tecniche, può verificarsi una differenza di durezza, quindi il comfort di seduta di una sezione angolare o di una poltrona lunga può differire dal resto del divano.
FORMAZIONE DI PIEGHE
La formazione di pieghe è un fenomeno per cui sono visibili pieghe e grinze nei rivestimenti di sedie, divani e poltrone a seguito del loro utilizzo. La formazione di pieghe è un fenomeno comune in qualsiasi mobile imbottito e non ne pregiudica la qualità. Inoltre, le pieghe sono funzionali perché alleviano la pressione sulle cuciture. La formazione di pieghe è causata dall'utilizzo di un divano, poltrona o sedia. La maggior parte dei mobili menzionati sono dotati di sedili in schiuma. Queste imbottiture garantiscono un piacevole comfort. Con l'uso, i sedili vengono compressi e, a seconda della durezza della schiuma e dell'estensibilità del tessuto, il materiale del rivestimento (tessuto o pelle) si allunga. Questo crea spazio nel tessuto o nella pelle, provocando pieghe visibili.